1、请您取下手机保护套后再进行充电 由于部分手机保护套过厚，或者手机保护套的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能，建议您取下手机保护套后再尝试。4，请您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品 如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机，如果磁能被干扰会影响充电。
2、尝试更换其他无线充电底座进行充电，定位故障为本台手机还是无线充电器的故障，非华为无线充电器可能与手机不兼容，导致无线充电功能异常，建议使用华为官方无线充电器进行。若以上无法解决，建议备份手机数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关配件及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
3、不同品牌的机型因线圈位置的差异，可能导致充电效率低或无法充电，请将手机无线充电区域正确摆放于无线充电器感应区域尝试。请不要使用过厚或隔磁材质/金属材质保护壳，这些保护壳可能会影响充电效率或无法充电，甚至过热导致手机无法充电或损坏。
如指示灯处于熄灭状态，请您检查无线充电器、数据线、充电器、电源之间的连接是否有接触不良，建议您重新拔插一次。3，请您取下手机保护套后再进行充电 由于部分手机保护套过厚，或者手机保护套的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能，建议您取下手机保护套后再尝试。
您好，请将手机屏幕朝上放在充电器中心位置或充电器制造商建议的位置即可进行充电。
尝试更换其他无线充电底座进行充电，定位故障为本台手机还是无线充电器的故障，非华为无线充电器可能与手机不兼容，导致无线充电功能异常，建议使用华为官方无线充电器进行。若以上无法解决，建议备份手机数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关配件及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
1、手机来电振动，手机位置可能会发生变化，导致无线充电器停止充电，建议在无线充电时关闭手机振动功能。若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带无线充电器、有线充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
2、vivo手机没有无线充电功能，自然不能进行无线充电了，这个是没有办法，因为无线充电需要手机支持无线充电功能，不然是没有办法进行无线充电，只能使用数据线充电。
3、使用时请远离心脏起搏器、人工耳蜗、助听器等设备30cm以上；请将门禁卡、银行卡、电话卡等磁卡远离无线充电器，避免消磁造成损坏。延伸：开启无线反向充电方法：可以进入手机设置--电池--更多设置--开启”无线反向充电“，开启后即可给外设提供最高10W的充电功率供应急充电。
4、vivo手机不支持无线充电功能，因此是无法使用无线充电器。小功率无线充电常采用电磁感应式，如对手机充电的Qi方式，但中兴的电动汽车无线充电方式采用感应式。
5、若您使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议您尝试更换一个充电器、数据线试试，您也可以将手机关机在插座充电试试，若还是不行，建议您带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下您的手机，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
1、充电过程中，请您将手机中心略偏下位置放置在无线充电器底座中心，请避免手机移位，位置偏差较大时会导致无法充电。6，请您查看是否同时连接了有线充电设备 如有同时使用有线充电和无线充电，会优先使用有线充电。
2、如果您的手机无法使用无线充电时，请按照以下步骤排查：检查手机是否过热，建议在散热条件较好环境下充电。确认无线充电器指示灯是否正常亮起，同时检查充电底座、数据线、充电器、电源之间的连接是否接触不良，建议重新拔插一次。
3、不同品牌的机型因线圈位置的差异，可能导致充电效率低或无法充电，请将手机无线充电区域正确摆放于无线充电器感应区域尝试。请不要使用过厚或隔磁材质/金属材质保护壳，这些保护壳可能会影响充电效率或无法充电，甚至过热导致手机无法充电或损坏。
4、请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
5、检查充电器和电源适配器：确保您使用的无线充电器和电源适配器是兼容Mate 30的。有时，不兼容的充电器可能无法正常工作。建议您使用原装的或经过认证的充电器和适配器。清洁和检查设备：检查您的Mate 30和无线充电器上是否有任何灰尘、污垢或异物。这些物质可能会干扰无线充电功能的正常工作。
6、请您查看手机与无线充电底座之间是否有其他物品，如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机，如果磁能被干扰会影响充电。充电过程中，请您将手机中心位置放置在无线充电底座中心，请避免手机位移，位置偏差较大时会导致无法充电。