1、在网络的属性里进行（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
2、或有线网设置有问题。路由的外网是否设备好（不知道你的无线跟有网是不是同一台路由器的）网卡驱动是否正常、驱动不了有可能需要更找驱动，也有可能网卡坏了驱动不了 电脑与路由连接的网线是否有损坏。
3、找一下有线与无线转换开关，拨片从无线（wiFi图标）向另一侧拨过去，就可关掉无线，打开有线网络功能。当然网线和接口都正常才行。
4、如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
5、首先不能有线连接可能是硬件也可能是软件的问题。驱动坏了的可能性比较大，你可以试试卸载驱动再装上，一般就好了。
6、华硕笔记本若无法连接到网络无法上网，可参考以下步骤进行排查：确认网络线是否有插好 a. 检查网络孔内是否有异物，这可能会造成网络线接触不良 b. 检查网络线的固定卡榫是否断裂，这可能会造成网络线容易松脱。
