1、既然套装的键盘可以用，这就说明驱动程序应该没有问题；你说电池是新的而且鼠标的灯也是亮的，说明不存在没打开电池开关的问题，所以你说的情况有两个可能性：1，鼠标与USB接收器之间掉码。
2、检查无线光电鼠标电池安装是否正确，确认鼠标发光二极管已经发出红光，表示鼠标工作正常。（√）确认后鼠标仍无反应。用键盘操作进入控制面板--系统--硬件--设备管理器--查看鼠标驱动是否正确（√）确认后鼠标仍无反应。检查键盘和鼠标接口是否连接稳固。（√）确认后鼠标仍无反应。
3、拔下电池和接收器重试试。实在不行。在逻辑官网从下个对吗工具。再不行。换新的。没见到过新的逻辑就鼠标对不上吗的。怀疑你买的是假货或者是旧货！！。只是怀疑！。希望对你有帮助。
4、查看设备管理器，是否正常，也可以换个电脑试试。
无线鼠标的充电方式包括以下几种： 使用充电线充电：首先，找到无线鼠标的充电接口，通常位于鼠标的一端。确认接口位置后，打开鼠标并插入充电线。鼠标开始充电时，指示灯会亮起，表示正在充电。在充电过程中，不要关闭鼠标的电源开关。充电完成后，指示灯会从红色变为绿色，提示充电结束。
找充电孔无线鼠标很少是充电的，在充电之前要先找到无线鼠标的充电孔，一般无线鼠标的充电孔在鼠标的最前端，查看最前端是否有一个1cm左右的充电孔。插入充电器将无线鼠标底部的开关调整至ON，再用鼠标充电线插入无线鼠标的前端插孔，另一端的插口则要插入排插之类的电器插孔中。
查找充电接口：大多数无线鼠标都配备了充电功能。在充电之前，您需要找到鼠标的充电接口。通常情况下，这个接口位于鼠标的前端，大约1厘米大小。检查鼠标前端是否有这样的充电接口。 连接充电器：将鼠标底部的电源开关切换到“开启”位置，然后将充电线插入鼠标前端的充电接口。
无线鼠标的充电方法 使用充电线充电：首先，找到无线鼠标的充电接口，通常位于鼠标的前端。确认接口位置后，打开鼠标并插入充电线进行充电。充电时，鼠标的指示灯会亮起，表示充电已经开始。在充电过程中，请勿关闭鼠标的电源开关。 更换电池：这种方法比较方便。打开鼠标的后盖，更换电池即可。
无线鼠标充电方法有使用充电线充电、更换电池等。使用充电线充电：首先需要找到无线鼠标的充电孔，一般来说充电孔会在无线鼠标的最前端，可以仔细查看寻找，这样一来就可以很好的充上电了。若是充不上电，那么就证明无线鼠标出现了一定的问题，因此拆卸开检查一下线路或者芯片等。
无线鼠标怎么充电第一种方法是使用充电线充电。首先你需要找到无线鼠标的充电孔，一般来说充电孔会在无线鼠标的最前端。你可以仔细查看寻找。在找到以后，你需要将无线鼠标打开，将鼠标充电线插入插孔，之后直接开始充电当鼠标开始充电以后，鼠标灯光会亮，就表示开始充电了。
无线鼠标不亮灯，先检查一下鼠标电源开关是否置开。再检测一下鼠标电池是不是没有电，或者是电池座两极触点不良。既然是鼠标插电可用，判断是鼠标电池供电问题。扩展内容：无线鼠标是一种没有线缆直接连接到主机的鼠标，现在非常流行。
先检查电池是否松动，以及电池仓两端的 弹簧 或弹片是否接触良好、是否生锈、氧化。排除以上故障，就要考虑电池是否已经没电了，更换上新的电池即可。如果换上新电池鼠标的灯还是不亮的话，很可能是鼠标本身的问题了。
有可能是因为鼠标垫上有异物，请更换鼠标垫重试，或者在鼠标底部查看是否存在其他异物及时清除。更换鼠标接口，鼠标接口插头接触不良，引起鼠标和插头不配对，导致红灯闪烁。电池电量不足，无法支持无线无鼠标的操作，或者引起操作部灵活等引起鼠标闪烁。及时更换电池。
如果换上新电池鼠标的灯还是不亮的话，很可能是鼠标本身的问题了。注：鼠标灯是亮着的不代表鼠标的电池就一定有电，无线鼠标正常工作需要一定的电压，如果电池电压过低的话，即使灯是亮着的，但鼠标却不能正常工作。接收器故障造成的无线鼠标没反应。
由于在休眠状态下，所有的外设检测均已被系统关闭，因此，在休眠状态下，插上充电器，机器屏幕会继续保持黑屏状态，需短按电源键唤醒系统，才能显示相应的充电状态；以上方法都无法解决，可能是机器硬件问题，请联系购机处返厂做进一步检测维修。
因为你在WIN里面 没有按照驱动。到WIN系统的时候 建议你拔插一下USB接口 无线鼠标的话 平时注意有无电量。无线产品 以后选择雷柏 罗技这些品牌的 质量比较好。
去鼠标、键盘官网下载官方驱动安装一下，装完驱动问题就可排除。
可能是2个系统冲突了，不建议使用双系统，冲突很正常。关于你的驱动问题，可能是就是因为系统冲突才导致的系统驱动不正常；或者还有一种情况就是你的操作有问题，比如Windows7的驱动装进Windows10系统去了，或者Windows10的驱动装进Windows7系统去了。
尊敬的台电用户，您好：建议您恢复一下出厂设置试试，在开始界面--电脑设置--更新和恢复--恢复--删除所有内容并重新安装windows--完全清理驱动器。
查看无线鼠标的开关是否打开。有些无线鼠标有开关，开关必须拨到ON的位置才能正常使用。检查无线鼠标电池是否还有电。无线鼠标一般都是使用电池供电的，也有充电的无线鼠标，...检查接收器是否松动。
无线鼠标充电方法有使用充电线充电、更换电池等。使用充电线充电：首先需要找到无线鼠标的充电孔，一般来说充电孔会在无线鼠标的最前端，可以仔细查看寻找，这样一来就可以很好的充上电了。若是充不上电，那么就证明无线鼠标出现了一定的问题，因此拆卸开检查一下线路或者芯片等。
苹果二代鼠标充如果用是锂电池的，电量不足或者没电时可以直接插到电脑上充电试试是否能充上电。苹果无线鼠标指的是由苹果公司生产发行的一款无线鼠标。光电鼠标不能在玻璃或是镜面上运行，请避免在此类介质上使用，否则此鼠标可能不能正常工作。
1、无线鼠标电量不足，所以没有反应。工作原理：无线鼠标由无线发射器和鼠标固件组成，部分鼠标会内置有LED灯。正常情况下，灯光和鼠标发射器的工作电压是一样。
2、电池电量较低 有些罗技鼠标使用的电池供电，而每节电池能用的时间是有限的，当电量比较低的时候，指示灯就会亮红灯并且不断的闪烁。这种时候不用急着换电池，因为剩下的电量还可以使用一段时间，可以准备新的电池，在电池完全耗尽后再换。
3、电池电量不足另外对于无线鼠标的用户来讲，鼠标不动了灯还亮着有一个原因是电池电量不足，当电池电量不足时，会出现鼠标亮着但是动不了的情况，建议用户更换新的电池后一般能解决。
4、首先可以拿到其他的电脑上去测试一下，看看鼠标是不能能正常使用，如果可以正常使用的话，说明鼠标本身没问题，可能是电脑接口等的接触不好造成的；如果还是不行，就有可能是鼠标本身的问题了，当无线鼠标电池的电量低到一定程度的时候，虽然灯会亮，但已经无法正常使用了。
5、鼠标可以使用。有可能是因为鼠标垫上有异物，请更换鼠标垫重试，或者在鼠标底部查看是否存在其他异物及时清除。更换鼠标接口，鼠标接口插头接触不良，引起鼠标和插头不配对，导致红灯闪烁。电池电量不足，无法支持无线无鼠标的操作，或者引起操作部灵活等引起鼠标闪烁。及时更换电池。
6、无线鼠标亮但是不能动这个发生故障时，原因有两个：鼠标电量不足；鼠标本身存在故障。如果无线鼠标突然不工作，首先要做的是将其翻转过来，观察光电鼠标的光线是否正常。如果灯暗或不亮，则可以确定鼠标的电池已耗尽。如果鼠标指示灯亮起但没有响应，首先检查是否是鼠标本身的故障。