请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
S5无线充电时间一般在3小时左右，建议您使用原厂2A的充电器连接原装无线充电板充电。
不可以，必须将手机放在无线充电板上。具体使用方法：将充电器与无线充电底座连接，然后将手机或带有无线充电后壳的手机放置无线充电底座上即可。注：若手机皮套太厚或非原装充电皮套，可能会影响充电效果，建议拿掉皮套后充电尝试。
请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
使用原厂充电器连接家用电源充电。更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
使用原厂充电器和数据线连接电源充电。针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
支持快速无线充电0。发布会当天，三星还推出了专为note10设计的无线充电底座。三星note10如欲使用无线充电功能，必须使用支持无线加速充电功能的充电器和配件。如果无线加速充电功能未启动，请启动设置应用程序，点击常规管理 → 电池 →三点图标→ 设置，然后点击无线加速充电开关以将其启动。
无线充电底座插有线充电器供电，手机放上去就自动充电了。无线底座放上手机没反应，就把手机拿起来，无线底座拔充电线，再重新插上充电线，然后放上手机就可以了。实在无线充电没反应，就把充电线插到手机上就可以了，不必无线充电底座。充电时间2小时，输入功率15W以下。
请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
无线充电 ，需要自行购买无线充电底座或无线充电后壳方可使用。具体使用方法：将充电器与无线充电底座连接，然后将手机或带有无线充电后壳的手机放置无线充电底座上即可。
三星S8手机不能正常充电，建议进行以下操作：关机充电测试。更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致 如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下 开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
三星S6的无线充电器，必须要准确的放置才可以的，因为使用的QI的技术，发射线圈和接受线圈都比较小，不差不多只有手机大小的1/3，所以稍有错位，就没法充电。也正是这个原因，才导致三星的无线充电手机，或者其它的类似的QI的无线充电器，没有推广开来。
先用数据线重新插入手机的充电口使之正常充电，然后再拔出数据线，观察是否能够正常解除充电状态。如不能，则可能是手机的尾插出现电路短路导致手机错误显示充电状态，可以先关机，然后将充电口里面的灰尘和杂质清理干净，再开机即可恢复正常。
请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，可拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用其他充电器，可能导致无法正常充电的情况。