1、有时候手机死机或无响应，此时无法通过正常方法 关机，可以使用强制重启和强制关机来恢复工作。强制关机：同时长按 Power（电源键/开关机键）+ Home键，等出现黑屏之后松开 Home键 ，白色苹果Logo会在Home键松开之后几秒钟内出现，这时候Power键不要松开，等到白色苹果Logo消 失屏幕关闭后完成关机。
2、先要排除软件和系统的故障：建议刷机（刷稳定的版本）或者恢复出厂设置。然后还是这个情况就是硬件的问题：就送到苹果专卖店检修，手机如果在保修期呢是不需要花钱的，但是过保了并且检修判定是人为造成的，需要收费。电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。
3、手机系统有问题导致自动开、关机，这种情况可以按住手机的电源键和home键，强制重启手机试试。如果重启后仍然无法解决问题时，可以尝试将手机连接到电脑的itunes软件，然后自动恢复系统试试。
1、苹果12是支持无线充电的，如果无法充电要么是你这部手机有问题（或者就是位置没有放对，需要放在背面的中间位置）。要么就是无线充电设备的问题。
2、手机壳太厚会影响手机内充电线圈与无线充电器的感应，导致无法正常充电。因此建议将手机的保护壳拆下后再使用无线充电器充电；手机内充电线圈面积较小，如果使用无线充电时手机位置摆放不正确同样会导致无法正常充电。
3、苹果12无线充电用不了原因如下：购买并使用无线充电器不兼容。需要使用支持Qi无线充电标准的充电器才能进行无线充电。确保充电器是正常工作的，并且符合苹果12的无线充电要求。无线充电器和苹果12手机之间有物理障碍物。
4、无线充电配件损坏、异物阻挡等。无线充电配件损坏：使用的是外部的无线充电器或配件，出现损坏或故障。检查充电器和相关设备是否正常工作，确保与苹果13兼容。异物阻挡：在适用于苹果13的无线充电区域内，任何放置在手机和基座之间、遮挡住传输信号的异物都会影响到正常进行无线充电。
5、该品牌手机不能无线充电的原因是A13芯片。这是因为其采用了苹果公司自主研发的A13芯片，该芯片的无线充电效率较低，无法满足苹果公司对于无线充电性能的要求。此外，苹果15的电池设计也限制了无线充电的使用。虽然苹果公司在后续产品中加入了无线充电功能，但苹果15仍然采用传统的有线充电方式。
6、但是，如果用户需要使用无线充电，可以使用适配器进行转接。充电设置问题：如果您的设备支持无线充电，但找不到无线充电功能，请确保已经在设备的设置中打开了无线充电选项。前往设备的 “设置” 菜单，然后选择 “电池”，在其中应该能够找到 “无线充电” 或类似的选项。确保开启开关。
1、充电器或数据线不是原装：需要重新更换使用原装的手机数据线或原装的充电器插头后再进行充电；充电器、数据线接头用久了老化或者是接口脏了：可以换一个充电头。或者拿张细的金相砂纸剪下合适大小，对折几次后，在接口处轻轻打磨几下，再插上充电即可。
2、苹果5s充电老是重启可能是由于充电器或充电线的问题导致的。首先，你可以尝试更换其他充电器和充电线，看看是否还会出现重启问题。有时候，充电器或充电线可能出现断路或短路的情况，导致充电时电流不稳定，从而引起手机重启。
3、更换电池：如果您使用的是老款iPhone，电池可能已经耗尽，需要更换电池。如果您的手机是较新的型号，建议到苹果售后维修点或官方授权的第三方维修店进行检查并更换电池。 检查充电口：检查充电口是否干净，没有灰尘或异物，尝试用棉签轻轻清理一下。